Para el Gerente del Club, William Rojas, uno de los enfoques más importantes de su gestión es recalcar, entre los 280 colaboradores, que el Country no es una empresa donde el objetivo es tener utilidades a gran escala, sino que su meta es brindar servicios de excelencia para sus socios. Destacó que los funcionarios tienen puesta la camisa del Country, y esa actitud se relaciona con la manera en que son tratados los socios.
Resaltó, entre otros logros, el nuevo comedor para los colaboradores, así como el trabajo que realizan en la limpieza del río Cruz; esto como parte de las buenas prácticas.
Don William comentó que se revisa la oferta gastronómica que se ofrece en los diferentes restaurantes.